Блокировка сим-карты Мегафон: прекращение обслуживания. Блокировка номера «Мегафон»: основные причины Мегафон личный кабинет добровольная блокировка

В некоторых случаях, когда сим-картой не пользуется определенно время, то через 2-3 месяца она блокируется и номер отдают другому. То есть она становится недействительной.

Чтобы этого не произошло ее можно заблокировать на определенный промежуток времени. Далее разблокировать и пользоваться дальше. Актуально при поездках в другие города, где сим-карта вашего региона просто не нужна.

Для отключения сим-карты Мегафон необходимо позвонить со смартфона, iPhone или Android-устройства по номеру 0500, дождаться ответа консультанта сотового-оператора и попросить заблокировать сим-карту. Для этого нужны ваши паспортные данные, кодовое слово.

Внимание! Услуга платная. Ежемесячно с вашего лицевого счета списывается по 30 рублей.

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение Мегафон. При себе иметь паспорт или иное удостоверение личности. При полной блокировке вы больше никогда не сможете пользоваться данной сим-картой. Услуга бесплатная.

Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете (логотип ключа в правом верхнем углу). Логином выступает ваш номер телефона, пароль вы можете заказать через короткий номер *105*00#. Он придет через несколько секунд в виде смс-сообщения.

После успешного входа в личный кабинет переходим к пункту «Блокировка номера» - необходимо указать дату начала и окончания. Стоимость подключения 50 рублей единоразово.

Отключить сим-карту в другом регионе можно через личный кабинет пользователя (временная блокировка), а также обратившись в ближайшие салоны связи Мегафон.

Если нужно отключить сим-карту другого региона, то необходимо зайти на сайт выбрав регион, к которому относится данная сим-карта, вставить ее в телефон, зайти в личный кабинет и заблокировать. Для полного отключения в обоих случаях необходимо обратиться в ближайшее отделение Мегафон независимо от того, где вы находитесь.

В итоге: сим-карту можно временно заблокировать или полностью отключить. Зависит от ваших целей.

Каждый человек обязательно должен быть в курсе того, как заблокировать CИМ-карту «МегаФон». В жизни происходят разные случаи, чтобы избежать несанкционированного использования Вашего номера, необходимо прочесть наши рекомендации. Во всех городах люди пользуются услугами этого мобильного оператора. Для улучшения качества компания создает много выгодных тарифов и предложений. Качественное обслуживание привлекает все больше новых абонентов.

Особенности действия услуги

Блокировка сим карты «МегаФон» нужна человеку в нескольких случаях. Если телефон украли или потеряли. А также, когда абонент вообще не нуждается в услугах мобильной связи.

Не нужно забывать о том, что компания может в любое время сама отключить карточку. Это происходит, если она долгое время бездействует. Человек может лично проверить сведения и удостовериться в произведенной операции. Для этого необходимо пройти в личный кабинет и там найти всю информацию. Отметим, что вся статистика абонента хранится именно в личном кабинете.

Способы блокировки карты

Как заблокировать номер «МегаФон»? Деактивировать симку самостоятельно можно несколькими способами:

• при помощи телефона;
• с помощью интернета;
• в сервисном центре.

Эта услуга доступна даже для тех людей, у которых на счету нет денег. Но, восстановить действие своей карточки разрешается только при отсутствии задолженностей. Если SIM-карта была утерянная, номер можно восстановить с полным сохранением опций и тарифного плана. В случае нахождения симки, абонент имеет право раньше срока снять блокировку номера. Эта услуга является платной, за месяц действия услуги снимается 30 руб.

Деактивация по телефону

Позвонить в информационную службу можно по телефону 8 800 550 05 00, и заказать отключение карты.

А для абонентов «МегаФон» есть специальный номер 8 926 111 05 00.

Сотрудник компании обязательно попросит продиктовать данные своего паспорта или информацию по договору.

Также сделать этот процесс можно, отправив текстовое сообщение с паспортными данными на номер 0500.

Деактивация при помощи интернета

Как отключить сим карту «МегаФон» на сайте мобильного оператора? Чтобы это сделать, сначала необходимо зарегистрироваться. Затем в личном кабинете выбрать раздел «Заблокировать текущий номер» и указать нужные параметры. Потом нажать «Заблокировать».

Деактивация в сервисном центре

Когда у абонента не получилось заблокировать симку «МегаФон» вышесказанными методами, он может посетить сервисный центр. Специалисты помогут все сделать. Но, для этого понадобится договор, который подтверждает право владения на данную SIM-карту.

Полная деактивация SIM-карты

Все это поможет человеку отключить номер на необходимый период времени. А как заблокировать СИМ-карту «МегаФон» навсегда? Подобное действие можно произвести исключительно в сервисном центре. При себе обязательно нужно иметь составленный ранее договор на владение номера. После проведения процедуры восстановить телефонный номер не удастся.

Каждый абонент должен владеть информацией о том, как заблокировать номер «МегаФон». И в случае экстренных ситуаций, это обязательно нужно сделать. Подобные действия помогут уберечь от использования Ваших денежных средств.

Блокировка СИМ-карты может потребоваться в случае утери или кражи мобильного телефона. Эта мера необходима в целях безопасности, чтобы злоумышленник не мог воспользоваться средствами на балансе телефона. Блокировка также может потребоваться, если абонент решил сменить сотового оператора и больше не желает использовать номер действующего оператора. В этом случае блокировка поможет избежать различных начислений при автоматическом подключении услуг или начислений по тарифу за абонентскую плату. В этом обзоре вы узнаете обо всех существующих способах, позволяющих заблокировать СИМ-карту Мегафон самостоятельно либо с помощью сотрудников компании.

1. По телефону ,
2. Через Личный кабинет,
3. В офисе компании.

Блокировка СИМ-карты по телефону Call-центра

В сервисный центр компании Мегафон можно позвонить по двум номерам:

• 0500 – телефон для звонков с СИМ-карты Мегафона.
• 8 800 550 05 00 – телефон для звонков как с SIM-карты Мегафона, так и для абонентов других мобильных операторов и для звонков со стационарных телефонов. Если звонить на данный телефон с номера Мегафон, то звонок также будет бесплатным.

Эти два способа отличаются между собой тем, что в первом случае на звонок ответит виртуальный помощник, с помощью которого вы должны самостоятельно проследовать по меню. Прослушав все пункты меню, виртуальный помощник предложит вам переключиться на живого оператора.

Во втором случае на звонок ответит автоответчик, который сразу соединит вас с оператором или предложит оставаться на линии, пока оператор не освободится. Как только оператор ответит на звонок, сообщите ему, что желаете заблокировать СИМ-карту Мегафон, а также можете озвучить причину, например, потеряли телефон или устройство было украдено.

Если устройство было украдено или утеряно, то наверняка вы будете звонить с другого мобильного телефона. Тогда вам следует воспользоваться номером 8 800 550 05 00 . Специалист компании поможет произвести операцию только после того, как убедится, что вы действительно являетесь владельцем данного номера. Для этого вам нужно будет озвучить паспортные данные и, возможно, потребуется назвать последние операции на вашей симке, например, озвучить номер, по которому вы звонили в последний раз, и в какое примерно время был совершен звонок. Даже если вы не помните эту информацию, оператор будет задавать вопросы до тех пор, пока не убедится, что разговаривает с владельцем.

Если вы находитесь в роуминге, то для того чтобы заблокировать СИМ-ку Мегафон, воспользуйтесь телефоном: +7 921 111 05 00 .

Блокировка СИМ-карты в Личном кабинете

Заблокировать номер Мегафон можно также самостоятельно через интернет. Для этого нужно войти в Личный кабинет и выполнить ряд действий.

Пошаговая инструкция по блокировке симки через Личный кабинет:

1. Откройте официальный портал компании Мегафон.
2. В правом углу сверху нажмите на кнопку «Личный кабинет».
3. Система перенаправит вас на новую страницу, на которой нужно указать телефонный номер и пароль от Личного кабинета. Если вы забыли пароль, наберите на мобильном устройстве, в котором установлена СИМ-ка Мегафона, USSD-комбинацию: * 105 * 00 # . В течение 30 секунд на телефон придёт СМС-сообщение с новым паролем.
4. Оказавшись на стартовой странице ЛК, пролистайте её вниз до раздела «Поддержка».
5. Нажмите на подраздел «Обратиться в поддержку».
6. На следующей странице вы увидите окно с названием «Онлайн-чат с поддержкой». Нажмите на кнопку зелёного цвета «Открыть чат», расположенную в данном окне.
7. В правом нижнем углу откроется диалоговое окно. В поле «Текст сообщения» напишите, что хотите заблокировать номер, укажите причину, Ф.И.О. и свои паспортные данные (номер и серия паспорта, кем и когда выдан документ).

В ближайшее время в режиме онлайн сотрудник ответит на ваше обращение и поможет заблокировать симку.

Блокировка СИМ-карты в офисе компании

Последним вариантом блокировки симки является личное обращение в любой офис компании Мегафон. Обратитесь к сотруднику и объясните причину блокировки. Сотрудник попросит предоставить паспорт, чтобы подтвердить вашу личность. Естественно, номер должен быть зарегистрирован на вас. Если он зарегистрирован на другого человека, то необходимо присутствие этого человека с паспортом. Если такой возможности нет, то нужно взять нотариально заверенную доверенность от владельца, где указано конкретное действие и конкретный номер, с которым будет произведено это действие.

Если вы желаете заблокировать СИМ-карту Мегафона навсегда, то сделать это самостоятельно не удастся, так как вам придётся обратиться в офис компании. В этом случае следует помнить, что навсегда заблокированную симку невозможно разблокировать. Вам придётся приобрести новую симку, если в дальнейшем вы решите продолжить обслуживаться в компании Мегафон.

Добровольная блокировка СИМ-карты

Блокировка может быть принудительной, к примеру, если вы долгое время не использовали номер или на балансе слишком большой минус. Если же вы блокируете номер самостоятельно, то это называется добровольная блокировка. Её можно установить не только при утере/краже мобильного устройства, но и во время вашего отпуска. Предположим, вы решили поехать в отпуск на три недели. Если вы подключите блокировку, то вместо месячной абонентской платы, вам нужно будет оплатить только одну неделю использования услуг сотовой связи, так как компания сделает перерасчёт.

Внимание! Номер может быть заблокированным не более 180 суток. По окончании срока СИМ-карта будет автоматически разблокирована.

Стоимость блокировки СИМ-карты Мегафон

Добровольная блокировка на номере Мегафон является платной – 1 рубль в сутки. Итого в месяц такая услуга вам обойдётся в 30 рублей.

Блокировка по причине утраты СИМ-карты составляет 0 рублей с первого по седьмой день (бесплатный период для восстановления СИМ-карты). Начиная со второй недели плата составляет 1 рубль в сутки.

Внимание! Стоимость услуги отличается в зависимости от региона проживания. Чтобы уточнить информацию о стоимости услуги в вашем регионе, перейдите на официальный сайт компании Мегафон.

В России существует несколько мобильных операторов, которые предоставляют гражданам свои услуги. Самые известные из них – это Мегафон, Билайн и МТС, которые охватывают практически весь рынок. Сим-карта в современном мире – это не только возможность звонить и отправлять СМС-сообщения, но и гораздо большее. Например, к номеру телефона могут быть привязаны аккаунты в социальных сетях, банковские приложения и многое другое. Именно поэтому, в случае потери телефона с сим-картой, нужно как можно скорее ее заблокировать. Может понадобиться блокировка и в других ситуациях, например, при отъезде на некоторое время из страны. Рассмотрим в рамках данной статьи, как заблокировать SIM-карты самых популярных в России операторов.

Как заблокировать сим-карту Мегафон

Блокировка сим-карты компании Мегафон является бесплатной услугой, но только на протяжении 7 дней. Если вы заблокировали карту и в течение 7 дней не озаботились ее разблокировкой, то за каждый последующий день с вашего счета будет списываться по 1 рублю. Важно отметить, что по используемому тарифному плану при этом взиматься средства не будут.

Можно выделить 3 способа блокировки сим-карты Мегафон: через личный кабинет в интернете, по телефону, в офисе компании. Рассмотрим каждый из вариантов.

Как заблокировать сим-карту Мегафон через интернет

Компания Мегафон предлагает каждому своему абоненту следить за основной информацией о счете через личный кабинет в интернете. Через этот самый личный кабинет можно выполнить и блокировку сим-карты следующим образом:

Как заблокировать сим-карту Мегафон по телефону

Есть два способа блокировки сим-карты через абонентскую службу Мегафон:

Как заблокировать сим-карту Мегафон в офисе

Третий способ блокировки сим-карты – это обращение в офис компании Мегафон. Обратиться можно в любой салон Мегафон, но обязательно при себе нужно иметь паспорт. При этом, в отличие от описанных выше способов, при личном обращении в салон пользователь имеет возможность не только временно заблокировать сим-карту, но и полностью отказаться от услуг компании навсегда. Если вы решили навсегда заблокировать свой номер, в последствие восстановить его будет невозможно.

Как заблокировать сим-карту МТС

Компания МТС предлагает два варианта блокировки сим-карты – временно и навсегда, рассмотрим каждый из них поподробнее.

Как временно заблокировать сим-карту МТС

Если вам требуется на некоторое время заблокировать сим-карту, но после намерены ее восстановить и продолжать пользоваться, вам необходимо активировать услугу «Добровольная блокировка» для своего номера. При активации данной услуги сим-карта становится полностью неработоспособной, то есть с нее можно позвонить только на номер экстренной службы. При этом остаток денег на счете замораживается до тех пор, пока вы самостоятельно не решить разблокировать карту. Если ваш тариф или подключенные услуги имеют абонентскую плату, она не будет взиматься в период действия добровольной блокировки.

Важно: Услуга «Добровольная блокировка» бесплатно действует на протяжении 2 недель. Далее за ее использование будет взиматься плата в размере 30 рублей в месяц.

Чтобы подключить услугу «Добровольная блокировка» и временно заблокировать сим-карту МТС, нужно выполнить одно из следующих действий:

Когда вам потребуется разблокировать сим-карту, достаточно будет обратиться в любой салон МТС или связаться с сотрудниками службы поддержки.

Как навсегда заблокировать сим-карту МТС

Если требуется заблокировать сим-карту компании МТС навсегда, например, поскольку вы больше не хотите пользоваться услугами оператора или конкретным номером, это можно сделать следующими способами:

Обратите внимание, что заблокировав сим-карту МТС навсегда, вы потеряете свой номер телефона и более не сможете восстановить к нему доступ.

Как заблокировать сим-карту Билайн

Если вам понадобилось заблокировать сим-карту Билайн, это также можно сделать. Как и в случае с другими операторами, можно оформить временную или постоянную блокировку, рассмотрим оба варианта.

Как временно заблокировать сим-карту Билайн

Заблокировать на некоторое время сим-карту от компании Билайн можно тремя способами:

Важно: У компании Билайн варьируется стоимость временной блокировки телефона, в зависимости от тарифа. Уточняйте у специалистов компании стоимость услуги конкретно для вашего тарифа.

Как навсегда заблокировать сим-карту Билайн

Компания Билайн исключает вариант постоянной блокировки сим-карты через личный кабинет абонента. Остается только 2 варианта, как это можно сделать:

• Позвонить в службу поддержки и попросить оператора навсегда заблокировать вашу сим-карту, при этом подтвердив, что вы являетесь ее владельцем;
• Обратиться в офис Билайн с паспортом, чтобы вам навсегда заблокировали карту.

После блокировки сим-карты навсегда, возможности восстановить ее и вернуть номер больше не будет.

Деактивация симки, временная или постоянная, может понадобиться по разным причинам, например, потерян или украден мобильник, а также, если вы не планируете пользоваться номером какое-то время. Как заблокировать сим карту Мегафон несколькими способами? Мы знаем ответ и приготовили для вас полезную статью на эту тему.

Виды отключения номера

Тут есть всего два варианта предоставления услуги:

• По утрате доступа к сим-карте: украдена, потеряна или сломана, а восстанавливать вы ее не собираетесь.
• Добровольно : любые причины, кроме утраты доступа. Возможно только в случае, если нет отключения за неуплату.

Максимальный срок, в течение которого длится блокировка номера Мегафон - 180 дней . Далее происходит автоматическая . Также нужно помнить, (в Мегафон) через сколько блокируют сим карту - если вы не будете пользоваться ею еще 90 дней, она будет отключена за неиспользование, а договор на обслуживание расторгнут.

Обратите внимание: это платная услуга.

• При подключении по причине “Утрата” - с 1 по 7 день 0 р./сут., с 8 дня и далее - 1 р./сут;
• При подключении по причине “Добровольно” - 1 р./сут. с первого дня.

Как заблокировать сим-карту

Это можно сделать несколькими способами. Все они не требуют даже выхода из дома - все делается через интернет или с помощью звонка по телефону. Исключение - вопрос “как закрыть сим карту мегафон навсегда” - тут оператор может только предложить личное посещение офиса оператора.

Заявка на сайте

Делается это с компьютера, планшета или смартфона, через который открывается браузерная версия сайта оператора. При этом авторизироваться не нужно - заявку можно подать не имея доступа в личный кабинет. Как заблокировать номер Мегафон:

• Открываем главную страницу сайта.
• Наводим курсор на кнопку “Поддержка” - она крайняя справа на панели с названиями разделов.
• В открывшемся списке выбираем первую строку “Часто задаваемые вопросы”.

• Теперь кнопка “Напишите нам”. Она находится в правой половине окна, в блоке “Не нашли ответ?…”.

• В форме для заполнения выбрать тему “Задать вопрос специалисту”, и тему письма “Sim-карта…”.

Данные, которые обязательно нужно указать в поле “Ваш вопрос”, чтобы самостоятельно заблокировать свой номер телефона Мегафон:

• Телефон, который вы хотите отключить.
• Причину такого решения.
• Данные владельца - полностью ФИО, а также паспортные данные.

Важно: перед отправкой убедитесь, правильно ли вы указали телефон и e-mail для связи.

Звонок в службу поддержки

При невозможности отправки заявки с сайта, вы можете оставить заявку на блокировку, сделав всего один звонок. Как заблокировать симку Мегафон по телефону:

• 8 800 550-05-00 - с любого оператора, включая стационарные телефоны.
• 0500 - с мобильного внутри сети.
• +7 926 111-05-00 - с любого телефона, если вы находитесь в роуминге.

Это , где система соединяет вас с виртуальным помощником. Заявка, чтобы временно заблокировать сим карту Мегафон оставляется роботу, но при желании вы можете, следуя подсказкам информатора, перейти к общению со специалистом поддержки.

Чат в личном кабинете

Это еще один способ заблокировать номер телефона Мегафон через интернет. В личном кабинете на сайте и в приложении “Личный кабинет” есть раздел “Поддержка”. Через него вы можете обратиться к специалисту и оставить ему заявку на отключение.

Как заблокировать самому сим карту Мегафон через чат:

• Прокручиваем экран до раздела “Поддержка”, жмем на кнопку “Обратиться…”.

• А затем “Открыть чат”.

В поле для вводе текста указываем:

• Причину обращения и номер, о котором идет речь.
• Причину, по которой вы хотите отключить сим-карту.
• Данные владельца - ФИО, данные паспорта.
• Контактные данные для связи с вами.

Также вы можете задать дополнительные вопросы оператору Мегафон на тему как блокировать номер.

Помните, что существуют способы , если вы передумаете.

В салоне связи

Вы можете выбрать любое региональное подразделение, которое подходит по расположению. Также подойдет салон связи, принадлежащий другому оператору. Самостоятельно делать вам ничего не придется - нужно только взять паспорт (или другой документ), на который оформлен телефон и прийти в офис. Если телефон зарегистрирован не на вас - потребуется присутствие владельца или, как минимум, нотариально заверенное разрешение от него на действия с номером.

Это, кстати, единственный способ, как можно заблокировать сим карту Мегафон навсегда - договор на обслуживание по желанию владельца расторгается по его письменному заявлению.

Почему не получается активировать сим-карту после блокировки

Чтобы снова начать пользоваться телефоном, потребуется сделать что-то из этого:

• Предварительно, при подаче заявления в Мегафон на , указать дату отключения этой услуги.
• Обратиться в поддержку через CMC на 0500 .
• Обратиться в офис оператора.

Как видите, ничего сложного. Однако иногда отключения услуги не происходит и симка остается заблокированной. Почему:

• Так как услуга платная, “минус” на счету достиг порога, когда телефон отключается за неуплату. Решение - звонок оператору для уточнения по балансу и пополнение счета на нужную сумму.
• Блокировка сим карты Мегафон при неиспользовании (после включения) более 90 дней. Договор на обслуживание в этом случае автоматически расторгается. Решение - запрос в службу поддержки. Если номер не продан другому клиенту - заключение нового договора.
• Данные в заявке указаны не верно. Отправить запрос еще раз, предварительно перепроверив его содержание.